Остановился газовый счетчик как запустить – Остановился газовый счетчик как запустить

Содержание

Остановился газовый счетчик как запустить

Вы обнаружили, что ваш газовый прибор перестал работать или насчитывает явно неверные показания. Например, не начисляются показания во время работы газовой колонки. Об данном инциденте надо незамедлительно проинформировать обслуживающую организацию. Этого требует закон. Но перед тем как звать работников газовой организации, надо выяснить некоторые моменты. Потому что есть риск потерять деньги.

Счетчик газа перестал функционировать. Каким образом происходит расчет?

Данный вопрос оплаты за отопление в момент замены сломавшегося прибора поясняется в пункте №28 «Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан. Там говорится, что в случае поломки либо утраты пломбы, или поломки счетчика газа, потребляемый ресурс рассчитывается по нормативам общего потребления с момента уведомления и до восстановления оборудования.

А если поломка счетчика обнаруживается в момент поверки, проводимой работниками обслуживающей организации, объем расхода рассчитывается по нормативам потребления начиная со дня последней поверки до дня опломбирования, но максимум за 6 месяцев.

Можно сделать вывод, что закон предусматривает два варианта калькуляции расхода газа, после того как была идентифицирована поломка прибора учета или опломбирования:

  • Пользователь самостоятельно нашел поломку и проинформировал об этом газовую службу.
  • Неисправности была выявлена обслуживающей организацией в момент проведения процедуры проверки оборудования.

В первом варианте время расчета потребления по нормативам достаточно мало.

Во втором случае пользователю сделают перерасчет по общим нормативам за чуть более, чем за полгода.

И нужно здраво оценить, что общие тарифы резко завышаются в сравнении с любыми естественными расходами. Владельцу отапливаемого помещения будет выставлен счет намного превосходящий привычную плату.

То есть потребитель должен отвечать за нормальную работу своего прибора учета.

Служба газоснабжения при этом не отвечает за данные возможные поломки. Кроме того, явно получает прибыль, идентифицировав во время плановой проверки поломку счетчика.

Это реалии действующего закона. Делаем вывод, что лучше смотреть за счетчиком и сразу сообщать в соответствующую организацию при подозрении о неисправности прибора.

Вы дали информацию о неисправном счетчике, а обслуживающая организация все равно хочет сделать перерасчет за 6 месяцев

Есть типовой случай, произошедший под Оренбургом. Дело стало публичным после публикации материалов суда.

Гражданка Кузнецова А. А. заметила неисправность установленного у неё газового счетчика. Табло аппарата заело и издавало нетипичные щелчки. Она проинформировала об этом газовую службу по телефонному номеру «04». На вызов приехал проверяющий и составил акт в котором говорилось, что счетчик признавался поломанным. В документе поставил подпись сын Кузнецовой А.А. т.к. в это время он был дома.

Но со временем Кузнецовой пришла от газовиков квитанцию на газ по общим тарифам за минувшие полгода. Газовики объясняли это тем, что проверяющий сам обнаружил неисправность в результате внеплановой проверки.

Гражданка Кузнецова обратилась в суд, посчитав свои права нарушенными. Первый суд успешно завершился в её пользу. В дальнейшем газовой службой была подана апелляция, но без результата.

Пояснения газовой службы, как стало ясно по материалам расследования, сводились к тому, что жительница Оренбургской области сообщила о неисправности не по тому номеру телефона.

Какие бывают неисправности газовых счетчиков?

Якобы они не были проинформирован о звонке. А время поверки газового оборудования просто случайно совпало. И визит проверяющего никак не связан с сообщением гражданки о неисправности.

Судья отверг данные доводы как необоснованные и малоубедительные.

В итоге судом было установлено, что Кузнецова всё сделала правильно. Она вовремя проинформировала газовиков об исправной работе своего счетчика газа.

Суд постановил применить в данном случае первый вариант пункта правил №28 и не производить перерасчет потребления по общим нормативам.

Сломался газовый счетчик: как действовать, чтобы вам не выставили квитанцию с завышенными ценами?

На практике, подобные судебные разбирательства не всегда заканчиваются в пользу потребителя. Бывали случаи, когда потребитель не мог в суде доказать то, что он первым проинформировал газовую службу.

Допустим, владелец счетчика подозревает, что прибор не исправен. Он делает телефонный звонок в соответствующую службу, но проверяющий не является по вызову. Неисправность кажется незначительной: запаха газа нет, в большую сторону показания не насчитываются. И проблема откладывается на потом.

А потом проверяющий является с визитом, включает котёл и фиксирует, что счетчик выдает неверную динамику в показаниях. В дальнейшем инспектор составляется акт о некорректной работе счетчика и выписывает квитанцию о перерасчете суммы за газ за последние 6 месяцев потребления.

Не все идут в суд т.к. результат заранее не очевиден. Надо будет доказать факт обращения, а это не всегда представляется возможным. А обслуживающая организация способна предъявить документацию о том, что поверка шла по плану. Мы же прекрасно понимаем, что сделать внутренние документы задним числом не проблема.

Каков же вывод? По практике подобных спорных ситуаций можно сделать вывод, что газовики находятся в более выигрышном положении, нежели рядовой потребитель. Потому как именно владельцу неисправного прибора предстоит доказывать факт обращения.

Вот перечень дельных советов, которыми стоит воспользоваться в подобной ситуации:

  • Посмотрите на квитанцию об оплате. Там написаны реквизиты юр. лица, которое получает платеж. Именно в эту фирму надо сообщать о сломанном счетчике, а не куда-то еще.
  • Всегда регистрируйте ваше обращение. Лучше всего подавать его в письменной форме и опять же в письменной форме получать уведомление о вручении. То есть взять два экземпляра и один оставить себе с отметкой о вручении.
  • Во время визита к вам проверяющего необходимо выяснить причину его появления.

Не стоит заведомо негативно относиться к работнику газовой службы. Но лишний раз перестраховаться не помешает.

advokatnasimov.ru

Неисправный счетчик газа: что нужно знать, прежде чем обращаться к газовикам с сообщением о замене? - Счетчики газа - Газ - Статьи и исследования

09.08.2018

Газ / Счетчики газа

Неисправный счетчик газа: что нужно знать, прежде чем обращаться к газовикам с сообщением о замене?

Вы заметили, что газовый счетчик в вашем доме (квартире) неисправен. Например, не «крутит» когда включается газовая плита или колонка. Об этом необходимо сообщить в вашу газоснабжающую организацию. Таково требование действующего законодательства. Однако прежде чем вызвать газовиков, следует прояснить некоторые детали. Иначе существуют риск понести серьезные финансовые расходы.

Газовый счетчик вышел из строя. Как рассчитывается плата за газ?

Вопрос оплаты потребления газа при замене вышедшего из строя счетчика описывается в п. 28 «Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан», утвержденных постановлением Правительства РФ от 21 июля 2008 года N 549. Он не большой, поэтому приведем его полностью:

28. В случае повреждения целостности любой из пломб … или возникновения неисправности прибора учета газа, о чем абонент уведомил поставщика газа в день обнаружения такой неисправности, объем потребленного газа определяется в соответствии с нормативами потребления газа за период со дня уведомления и до дня, следующего за днем восстановления пломб, в том числе установки пломбы на месте, где прибор учета газа после ремонта присоединяется к газопроводу.

В случае если повреждение пломб или неисправность прибора учета газа выявлены в результате проверки, проведенной поставщиком газа, объем потребленного газа определяется в соответствии с нормативами потребления газа за период со дня проведения последней проверки до дня, следующего за днем восстановления пломб, в том числе установки пломбы на месте, где прибор учета газа после ремонта присоединяется к газопроводу, но не более чем за 6 месяцев.

С действующей редакцией Правил можно ознакомиться, например, здесь.

Как можно видеть, Правила рассматривают два варианта расчета оплаты за газ, после того как обнаружилась неисправность счетчика (нарушение целостности пломбы):

  • первый подразумевает, что абонент сам обнаружил неисправность и сообщил об этом газовикам.
  • второй – что о неисправности газовики узнали сами, во время регулярной или внеплановой проверки.

В первом случае в период между сообщением о неисправности счетчика и моментом его замены (т.е. опломбирования) расчет платы за газ проводится, исходя из действующих в регионе нормативов потребления газа.

Во втором случае потребитель так же переводится на оплату по нормативу до момента установки пломбы на новом счетчике, но плюс к этому газовики пересчитывают абоненту по нормативу плату за предыдущие шесть месяцев. При этом надо понимать, что нормативы потребления газа на отопления сильно завышены. Потребителю в таком случае выставляется сумма, в разы превосходящая его регулярные платежи по счетчику.

Конечно же, такая ситуация выглядит не вполне справедливой для потребителя. Не обладая необходимыми навыками (а часто даже и не будучи официально уведомлен), он назначается действующим законодательством ответственным за исправное состояние своего прибора учета газа.

Газоснабжающая же организация, у которой есть специалисты и необходимые технологии для контроля правильной работы счетчика, никаких рисков не несет. Более того, определенно извлекает выгоду (назначая завышенную плату за газ), обнаружив в ходе проверки неисправность счетчика.

Впрочем, таковы требования действующего законодательства. Справедливые или нет – отдельный вопрос, но выполнять их надо. То есть, необходимо следить за счетчиком.

Однако даже если вы заметили неисправное состояние прибора учета и сами вызвали газовщиков для исправления ситуации, есть риск того, что вам выставят к оплате счет за газ по нормативу за последние полгода.

Сообщили о неисправном счетчике газа, а газовики все равно выставили счет за шесть месяце по нормативу

Рассмотрим типичный пример, имевший место пару лет назад в Оренбургской области. Обстоятельства дела стали известны из материалов последующего судебного разбирательства.

Жительница Оренбургской области Кузнецова А. А. обнаружила неисправность установленного на улице счетчика газа (прибор учета издавал громкие щелчки). Сообщила об этом по аварийному телефону газовых служб – номер «04». Через некоторое время еще раз перезвонила на тот же номер. В итоге приехал контролер, который составил акт о неисправности счетчика газа, в котором и расписался находившийся в это время в доме совершеннолетний сын женщины.

Однако через некоторое время Кузнецова получила от местной газоснабжающей организации счет на оплату потребления газа по нормативу за предыдущие шесть месяцев. Требование мотивировалось абзацем вторым п. 28 «Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан». Тем самым, где речь идет о случае обнаружения неисправности счетчика самими газовиками в ходе проверки.

Жительница Оренбургской области не согласилась со столь вопиющим нарушением ее прав и подала иск в местный суд. Дело было ею выиграно и в первой, и во второй инстанциях, куда газовики обратились с апелляцией.

Позиция газоснабжающей организации, как выяснилось в ходе рассмотрения дела, свелась к тому, что мол, Кузнецова не тем звонила – номер «04» поставщику газа ОАО «Газпром межрегионгаз Оренбург» не принадлежит. Соответственно, информацией об этом звонке и его содержании компания не располагает. А счетчик газовики проверили в рамках регулярной инспекции, о чем есть запись во внутренних документах компании. То, что инспектор пришел в дом и проверил газовое оборудование вскоре после звонка на номер «04», по версии газовиков, всего лишь совпадение.

Эти доводы суд признал не убедительным.

Получив от оператора связи расшифровку звонков с телефона Кузнецовой А. А., суд установил, что женщина действительно звонила на номер «04» в указанные дни. Было так же установлено, что этот номер действительно обслуживается другой организацией — ОАО «Газпром газораспределение Оренбург», которая занимается обслуживание газового оборудования, но газ населению не поставляет. Выяснилось, что сотрудник этой организации, принявший от Кузнецовой звонок на «04», не сообщил ей о необходимости обращаться непосредственно к поставщику газа.

Таким образом, суд установил, что Кузнецова свои обязанности по оповещении о неисправности счетчика газа выполнила. И не ее вина, что газовики между собой не могут наладить обмен информацией.

Отталкиваясь от этого вывода, суд определил, что в рассмотренном случае необходимо применять первый абзац п. 28 Правил. Т.е. тот вариант, когда абонент сам оповестил газовиков о неисправности и, соответственно, должен оплачивать газ по нормативу в период со дня обнаружения неисправности до дня замены счетчика (установки на него пломбы).

К моменту вынесения решения Кузнецова успела оплатить выставленную ей сумму (чтобы потом не платить еще и пеней по ней). Эти деньги были зачтены по решению суда в счету будущей оплаты за газ.

Решение суда второй инстанции по описанному выше делу можно посмотреть здесь.

Неисправный счетчик газа: как правильно поступить, чтобы затем не насчитали плату по нормативу?

Как показывает анализ судебной практики, далеко не всегда дела о несправных счетчиках газа завершаются в пользу потребителя. Во многих случаях им не удается доказать факт обращения. И понятно, как это происходит.

Предположим, хозяина дома что-то      насторожило в работе счетчика. Он позвонил газовщикам одни раз, другой… Никто не приехал. Утечки вроде нет. Лишнего расхода прибор не учитывает. Скорее наоборот. Ну и ладно, пусть будет так…

А затем приходит инспектор, включает комфорку на газовой плите, обнаруживает, что счетчик не реагирует. После чего составляется акт о неисправности прибора учета и приходит квитанция с перерасчетом за последние шесть месяцев по нормативам.

Люди ругаются, но многие оплачивают. Ведь судиться готов не каждый, да и исход дела непредсказуем. Факт обращения с информацией о неисправности счетчика доказать удается не всегда. А газовики могут, в свою очередь, представить в суд внутренние документы, подтверждающие, что проверка носила плановый характер.

Какое резюме? Как уже говорились выше, действующее законодательство отдает явное предпочтение газовикам, баланс прав и обязанностей очевидно смещен в их сторону, а не в сторону потребителя. И с этим сложно что-то      сделать.

Тем менее, попробуем дать несколько практических советов, которые помогут избежать лишних денежных трат:

  • при обнаружении неисправности прибора учета газа сообщайте об этом вашему поставщику газа. Те есть, той организации, реквизиты которой указаны на вашей платежке
  • общаясь с представителем вашего поставщика газа, постарайтесь выяснить – зарегистрировано ли ваше обращение и каким образом это сделано?
  • наиболее надежный способ оградить себя от возможных будущих претензий на перерасчет по нормативу – подать заявление о неисправности счетчика в письменном виде в двух экземплярах, один из которых, с соответствующей отметкой, оставить себе
  • когда к вам для проверки счетчика придет сотрудник газовой службы, постарайтесь выяснить – он пришел по вашему обращению или как? Если ответа четкого вы не получите, свяжитесь с газоснабжающей организацией

Заранее настраиваться на неизбежные неприятности не стоит. Вполне может статься, что в вашем случае замена счетчика пройдет без лишних проблем и денежных трат.

Но задуматься о том, как заранее оградить себя от негативных последствий и предпринять несложные действия, конечно же нужно.

energovopros.ru

Остановился газовый счетчик как запустить — Строительный портал №1

В последнее время в крупных городах и мегаполисах все активнее стали меняться на новые газовые и электрические счетчики. Если раньше их можно было встретить только на общедомовых трубах, то сегодня их повально устанавливают в каждой квартире. Из-за того, что цены на газ постоянно растут, люди пытаются отыскать любые возможные варианты экономии, только бы не платить по общепринятым тарифам, а отчитываться за фактически потребленные кубометры. Но все чаще в сети встречаются вопросы касательно того, что новенький газовый счетчик быстро крутит. Что делать в подобной ситуации, куда обращаться и какие меры предпринимать. мы узнаем из следующей статьи. И эти ситуации действительно требуют внимания, потому как случается даже, что счетчики наматывают в два раза больше, чем люди использовали до их установки.

 

Что делать, если сломался газовый счетчик?

Если вы обнаружили, что счетчик слишком быстро мотает либо — наоборот, не происходит учет расходуемых кубов, то есть цифры вообще не движутся, то необходимо сразу обращаться в аварийную газовую службу. Итак, что делать, если газовый счетчик много мотает или перестал работать?

Алгоритм действий следующий:

  1. Если утечки нет, то есть отсутствует запах газа, но счетчик не работает, то можете смело им пользоваться, ведь самостоятельно вы его отключить не имеете права, а свои потребности удовлетворять можете.
  2. Ожидая представителя городской службы газа, ни в коем случае самостоятельно не лезьте к счетчику, чтобы не нарушить целостность пломб, иначе — вам не избежать штрафных санкций.
  3. По прибытию специалистов не спускайте с них глаз, контролируйте внимательно каждое их действие, чтобы они сами не повредили случайно пломбу, а потом не свернули всю ответственность на вас. Кстати, такие ситуации встречаются довольно часто, и мастера начинают вымогать деньги с жильцов, дабы в добровольном порядке уладить этот вопрос.
  4. Бригада должна засвидетельствовать сохранность пломб.
  5. После детального осмотра ваш счетчик могут демонтировать и забрать с целью проведения экспертизы и ремонта, а если он не подлежит ремонту, то специалист обязан выписать вам документ на его замену.

Финансовая сторона этого вопроса зависит от того, у кого на балансе числится ваш счетчик. Во время отсутствия прибора месячная плата начисляется согласно условий, прописанных в договоре — чаще берутся средние показатели потребления газа.

Важно! При обнаружении утечки необходимо сразу же перекрыть газ и ни в коем случае не пользоваться плитой.

Как самостоятельно проверить, что счетчик слишком много мотает?

Чтобы проверить, не обманывает ли вас собственный газовый прибор, нужно совершить несколько совсем несложных действий, а именно:

  1. Для начала необходимо проверить, мотает ли он когда абсолютно все газовые приборы в доме или квартире выключены. Если да, то, скорее всего, имеет место утечка либо незаконное подключение к вашему прибору.
  2. Включите устройство на пятнадцать минут на всю мощность и сравните расход газа, который указан в паспорте вашего прибора и происходящие изменения.
  3. Если на счетчике есть электронное табло и показания считываются даже при перекрытом газовом кране, то можно с огромной вероятностью утверждать о присутствии, так называемых, блуждающих токов, определить природу которых не всегда удается.

Важно! Чаще возникают они по причине неправильного подключения плит с электрическим розжигом в соседних квартирах либо при применении специальных газовых отводов.

 

Самые распространенные причины поломки газовых счетчиков

Только специалист способен точно определить, почему счетчик газа много мотает. Что делать в таком случае жильцам дома? Конечно же, поменьше самодеятельности, ведь в подобных ситуациях она ни к чему хорошему не приводит. Слишком уж сложны в плане устройства и особенностей работы эти приборы, чтобы разобраться в них самостоятельно.

Причинами перерасхода газа обычно являются следующие факторы:

  1. Чаще всего причиной выхода из строя счетчика является проблема, возникшая в газовом оборудовании и особенностях потребления природного газа. Например, если вы используете в месяц 10-20 кубов газа, пользуясь при этом газовым котлом с одним только фитилем, то нужно пересмотреть эффективность такого огромного расхода, ведь это довольно приличная цифра. В такой ситуации необходимо, в первую очередь, оценить, насколько эффективно ваш дом сохраняет тепло. Возможно, придется его утеплить, и тогда потребление газа гарантировано заметно уменьшится.
  2. Банальная утечка. Кстати при ее возникновении вы можете и не чувствовать запаха газа. Но диагностику неисправности можно смело произвести самостоятельно. Нужно просто обмазать газовый вентиль и все соединения пенным раствором, изготовленным из обычного шампуня или мыла. Если будут образовываться пузыри, то значит, утечка стопроцентно имеет место быть и нужно срочно вызывать специалиста.

 

В этой статье мы рассмотрели все причины, по которым газовый счетчик быстро крутит или не крутит вовсе, и составили для вас пошаговую инструкцию, что делать в таких ситуациях. Надеемся, вам удалось решить проблему грамотно и быстро.

Но на этом мы с вами не прощаемся, заходите ещё!

Подписывайтесь на обновления нашей странички на Фэйсбук и обязательно поделитесь с друзьями! До скорых встреч!

С любовью, «Будь в теме!»

Источник

Подписывайтесь на обновления нашей странички на Фэйсбук и Pinterest обязательно поделитесь с друзьями!

С любовью, «Будь в теме»!

Source: budvtemi.com

stroyka.radiomoon.ru

что делать при поломке потребителю

Установка газового счетчика пока не является обязательной процедурой, но некоторые хозяева квартир прибегают к ней с целью экономии. Они раз в месяц снимают показания с прибора, а объем потребления газа определяется разницей между текущими и предыдущими данными. К сожалению, такие приборы могут ломаться даже при соблюдении правил установки и эксплуатации. Владельцам устройств следует знать, какие надо выполнять действия, если газовый счетчик не крутит или не показывает цифры. Неправильное поведение при возникновении проблемы грозит авариями, спорами с газовой компанией, существенными тратами.

Содержание статьи

Какие бывают неисправности газовых счетчиков

Установка счетчика за газ – довольно рискованное мероприятие. Если выбранная компания некачественно выполнила свою работу или предоставила бракованное устройство, оно может сломаться до срока плановой замены.

Случается, что сотрудники таких организаций сознательно не доводят до сведения хозяев правила эксплуатации устройств, подводя их под штрафы. Потребители здесь действуют на свой страх и риск, поэтому надо как минимум прочитать инструкцию и постоянно следить за прибором. В зависимости от типа установки хозяева иногда замечают, что данные устройства не увеличиваются во время расхода газа, или прибор вообще погас и перестал показывать цифры. Действовать в такой ситуации можно по-разному.

Неправильная установка или брак устройства может вывести счетчик из строя до срока плановой замены.

Почему газовый счетчик не показывает цифры

Если показатели исчезли с табло газового счетчика или перестали расти, шанс на то, что все восстановится самостоятельно через некоторое время, ничтожны.

Обычно это указывает на поломку прибора и необходимость проведения профессионального ремонта.

Частые причины поломки газового счетчика:

  • установка бракованного устройства – в такой ситуации проблемы возникают через несколько недель или месяцев после монтажа;
  • окисление и разъединение проводов на электронном устройстве;
  • замерзание вращающегося механического механизма – характерно для холодных помещений, при близости прибора к постоянно открытому окну или наружной стене.

Электронный счетчик газа может перестать работать из-за севшей батарейки. Народные умельцы, пытаясь самостоятельно их заменить, нередко обнаруживают, что элемент питания уже припаян к контактам. В такой ситуации любые действия грозят нарушением целостности прибора и штрафами при следующей поверке.

Что делать, если сломался газовый счетчик

Если газовый счетчик не показывает цифры, а до поверки остается еще много времени, можно немного схитрить. Достаточно продолжить предоставлять показания прибора, основываясь на предыдущих данных. Занижать их не рекомендуется, у проверяющей компании могут возникнуть вопросы.

Еще надо учесть, что 1-2 раза в год из «Газпрома» ходят с плановыми проверками. Таких посетителей пускать нельзя, иначе они зафиксируют факт поломки, что приведет к невыгодному пересчету показателей. За пару месяцев до окончания срока действия счетчика надо уведомить газовую компанию о его поломке и оформить заявление на замену. Это позволит сэкономить на одном визите ремонтника.

Занижать показания счетчика не рекомендуется, иначе у проверяющей компании возникнут к вам вопросы.

Такой подход используется потребителями все чаще по причине негативного опыта общения с газовой компанией. Нередко хозяева счетчиков сразу после выявления проблемы спешат позвонить в «Газпром», но это приводит к негативным последствиям. К клиенту является сотрудник фирмы, но оказывается, что он пришел не по поводу поломки, а с проверкой. Утверждая, что заявка к ним не поступала, он фиксирует нарушение, выписывает штраф и делает расчет по тарифу за срок от предыдущей поверки. Если в квартире зарегистрировано много жильцов, то эти цифры могут быть внушительными, несмотря на все оплаченные счета.

Конечно, лучше без промедления воспользоваться услугами газовщика. Особенно, если поломка прибора сопровождается запахом газа в помещении. В этом случае медлить не стоит, высок риск аварии. Чтобы поступить по инструкции и обезопасить себя от негативных последствий, нужно учесть ряд моментов. Заявка в ремонтную компанию должна быть зарегистрирована, для этого туда лучше явиться лично и написать заявление в двух экземплярах. Один – с отметкой сотрудника – надо оставить себе. По приезде ремонтника из «Газпрома» следует уточнить цель его визита – реакция на заявку или проверка. Такие действия либо отобьют у недобросовестной фирмы желание связываться с клиентом, либо помогут потом в суде.

Почему не следует самому пытаться устранить неисправность

При заказе прибора компании в большинстве случаев проводят установку с опломбировкой. В такой ситуации при поломке устройство вообще не рекомендуется трогать, иначе могут быть серьезные последствия работы со счетчиком. Специалисты не рекомендуют даже пытаться самостоятельно поменять батарейку, если он опломбирован. Суть пломбы в том, что она защищает устройство от незаконных действий владельца. Нарушение ее целостности расценивается газовой компанией как попытка самостоятельно остановить установку с целью хищения газа. Наконец, нельзя игнорировать элементарные правила безопасности – любые непрофессиональные работы рядом с газовой трубой чреваты аварией.

Не рекомендуется менять батарейку счетчика, если он опломбирован.

Как рассчитывается плата за газ, если газовый счетчик вышел из строя

Как только специалистом, приехавшим по заявке, выявлена неисправность прибора, расчет за газ начинает проводиться в соответствии с тарифами. Такая практика применяется до дня, следующего за датой восстановления пломбы.

Если проблема была выявлена во время плановой проверки, а не после заявки, делается перерасчет за период с последней проверки до текущего момента. Важно знать свои права – компания не имеет права делать перерасчет более, чем за 6 месяцев!

Мнение эксперта

Миронова Анна Сергеевна

Юрист широкого профиля. Специализируется на семейных вопросах, гражданском, уголовном и жилищном праве

Судебные споры с газовой компанией по статистике разрешаются не в пользу потребителя. Их лучше избегать, внимательно читая инструкции к приборам и заранее составив план действий на случай, если газовый счетчик перестанет показывать цифры.

zkhinfo.ru

Как остановить газовый счетчик 5 способов | ДЛЯ ДОМА

Текст из видео:

  • 00:00: [музыка] всем привет дорогие друзья сегодня хочу с вами поговорить о том как остановить газовый счетчик как же сделать так чтобы оно все было и нам за это ничего не было сразу хочу вас предупредить что по нашим квартирам ходят три представителя проверяющих инстанций а именно газовой службы есть кто то ли она это служба метрология контролеры а также слесаря
  • 00:32: которые ходят и проверяют ваше оборудование показания счетчиков и различные нарушения ваших газовых норм контролеры ходят к нам в квартиру раз в месяц службы в метрология к нам ходит раз в 8 лет проверяю счетчики потому что 1 8 лет каждый счетчик необходимо снять на поверку и поставить там клеймо о том что счетчик эту проверку прошел если конечно нато проверку вообще способен пройти и слесаря газовой службы ходят 1 год слесаря имеют у себя в ведомость в это ведомости пишется ваше
  • 01:03: оборудование конкретно ваши газовые приборы ли этой колонке а г.в. счетчики марка счетчика модель полностью вся информация по вашей квартире и если что-то не соответствует норме если где-то какая-то нарушена пломба или вы заменили какое-нибудь оборудование на другое это все сразу же вылезет и вы можете поплатиться штрафом сразу хочу сказать какие бывают в газовой службы штрафы штрафы газовой службы в принципе отсутствуют и никаких нормативных
  • 01:34: документов по нарушениям газовых норм вообще в принципе не существует то есть если к примеру у вас есть какое-то нарушение там допустим колонка не там установлена или счетчик не то мотает то нету никаких там норм то есть к примеру заменил там котел на другой там штраф 300 гривен заменил счетчик на другой штраф 500 гривен переварил газопровод там но и так далее то есть таких норм в принципе вообще нет но одесса газа есть другая очень интересная лазейка которой
  • 02:05: они постоянно пользуются на крупных промышленных объектах это расчет по мощности то есть они берут полностью все обнаружено ни которая находится на производстве считаю что это оборудование все время что у вас было кто я бы какое-либо нарушение работала по максимальной мощности и считают вам все по максимальной мощности в обычную же квартирах если к примеру у вас найдут какие-нибудь проблемы с газовым счетчиком или еще чем-либо они считают по тихой счет тех расчет у нас
  • 02:35: считается по количество прописанных человек в квартире в к примеру если там прописаны только вы то вам идет начисление за одного человека если допустим вы с женой то уже за двух человек и так далее а каждого человека имеется какая-то норма потребления но а норма потребления как вы наверное уже догадались не такая как в принципе было бы разумно считать а такая которая вообще просто непомерно то есть это норма потребления многократно превышает вообще количество газа которые вы можете подымить и таким образом если у вас
  • 03:05: например находят какие-нибудь проблемы с газовым счетчиком то вам могут посчитать грубо говоря за последние сколько-то там лет сколько когда у вас была последняя поверка вот к примеру пять лет назад у вас была последняя поверка счетчика и вам зайти пять лет могут посчитать все по норме потребления можете себе представить во сколько наград раз увеличится ваш платеж за газ естественно они вычтут те деньги которые вы уже заплатили по кубам но они посчитают вам все по норме потребления это был учиться
  • 03:36: просто колоссальная сумма не волнуйтесь к счетчикам мы с вами еще перейдем хочу вам еще сказать обязательно один момент есть ещё такая вещь хозяйственный суд если не дай бог у вас поймали например на каком-либо нарушений на считали вам какую-то сумасшедшую сумму денег за эту то в принципе вы можете пойти в хозяйственный суд и все это дело оспорить у меня была одна знакомая которая работала хозяйственном суде и говорила что в принципе все вот эти вот как штрафы от облэнерго так же самое и начисления от газовой службы в принципе все
  • 04:06: оспариваются то есть человек приходит пишет заявление нанимает какого-нибудь адвоката в хозяйственном суде судиться и 80 90 процентов дел выигрываются потому что действия наших с вами коммунальных служб большинстве случаев просто неправомерно идут с сумасшедшими нарушениями прав человека и скорее всего что если вы обратитесь суд то вы этот суд выиграйте но посчитайте сколько вы на это потратите время ни нервов сколько вы потратите денег на адвоката если конечно вы сами не
  • 04:37: являетесь каким-нибудь профессиональным юристом это все время вы можете посвятить себе отдых у вашей семье и близким и так далее поэтому хорошо подумайте прежде чем останавливать газовый счетчик ведь если вы его остановите может произойти какой-то неприятный момент и это счетчик у вас может просто остановиться и дальше не работать называет три типа счетчиков роторные это такие маленькие круглые счетчики в которых есть крутящийся механизм и просто передача вращательного движения на наш с вами счетный механизм принципе роторного типа у нас идут
  • 05:09: сейчас все водомеры поэтому вы можете легко представить как это все дело выглядит роторные счетчики в принципе запрещены потому что они не считают даже маленький расход газа к примеру если вы включаете слегка-слегка маленькую конфорку и вас при этом установлен роторный маленький счетчик он может вообще даже не крутится и не замечать этого расхода газа если у вас еще остался такой счетчик то вы счастливый обладатель того самого счетчика которые принципе даже и останавливать не надо он у многих людей просто не крутится сам по себе второй тип счетчиков наиболее распространенный
  • 05:40: он сейчас уже разрешен на него сейчас меняют роторные счетчики это мембранные счетчики мембранные счетчики представляют собой две мембраны счетный механизм мембраны постоянно движутся движется счетный механизм и таким образом ваш газовый счетчик при помощи перемещение двух мембран постоянно считает количество газа которые через него проходит и есть ещё третий тип счетчиков это ультразвуковые но эти счетчики уже устанавливаются в принципе на производстве устанавливается совместно с корректором газа который
  • 06:10: учитывает атмосферное давление давление газа проводе температуру газа но и так далее и зависимости от этого давления он уже пересчитывает показания вашего газового счетчика 1 из нас с вами способ это остановка газового счетчика магнитом магнитом проще всего установить роторные счетчики они практически все поддаются магниту если вы хотите остановить мембраны счетчик магнитом то у вас это дело может не получиться дело в том что все и мембранные счетчики в принципе идут полностью из пластиковых запчастей
  • 06:41: к той единственной запчасть которая крутится у него насчет нами если выполнена из алюминия алюминий как вы знаете не магнитится поэтому в принципе очень очень редко когда кому-то удается остановить газовый счетчик магнитом я уже общался со многими людьми которые покупали магнит в интернете это неодимовый магнит очень сильный очень мощным силовым полем и они устанавливали эти магниты на свои счетчики при этом счетчики у них продолжали крутить как с магнитом так и без магнита магните эти стоят абсолютно разные деньги от 800
  • 07:12: гривен и до 1500 g 500 смотрел кого какой магнит каждый продавец продает свой магнит как самый лучший поэтому он и такой развод принципе можете попасться и вы и обычный счетчика чем сказать какой бы это не был акт айрис голос или это эльстер обычный счетчик вот таким магнитом не остановите какой остановите я вам скажу несколько позже второй способ которым пользуются некоторые люди это раскаленная игла вставляется счетный механизм этой иглой подклинивает это счетный механизм но как вы понимаете
  • 07:44: раскаленные glo делает отверстие нашем черном механизме и поэтому при и снять и счетчика либо prep какой-либо любой проверке а проверок я вам уже перечислил бывает огромное множество это сразу все видно и поэтому вы попадаете не сказать конечно чтоб на штраф но на сумасшедший пересчет и на конкретную сумму денег если вы так сделайте потому что это очень легко обнаружить третий способ наверное сейчас самый хороший в интернете это способ когда берут нечто вроде фотопленки такой тонкой-тонкой как когда-либо делали фотографии эту
  • 08:15: фотопленку вставляют почетный механизм и таким образом подклинивают 6 но таким образом если постоянно вставлять эту фотопленку вы можете где-либо что-либо под ломать если где-то что-то внутри счетчика поднимается то позже возникнут сомнения что вы делаете там гандам счетчиком почему у него это отломалась если у всех нормальных людей какой-либо механизм не выходит из строя у вас этот механизм примеру из строя вышел как минимум в счетчик 1 8 лет все равно с ним на метрологическую проверку четвертый способ это наверно самое на
  • 08:46: бирже вы можете договориться со специальным производителем либо заводом счетчиков который сделает вам специфически счетчик в котором будет не милый gear кончик а металлический если gear кончик будет металлический на него подействует ли ваш неодимовый магнит соответственно все видео которые вы видите в интернете на которых устанавливаются газовые счетчики при помощи магнита это специальный счетчик обычный счетчик в этот не остановите а специальный куплены за сумасшедшие деньги счетчик вы остановит это можно сделать но обойдется это вам в кругленькую сумму можете себе
  • 09:17: представить сколько такие счетчики стоят и посчитайте сь вообще это рентабельность этого дела мало кого если вы снижаете потребление газа это все сразу видно примеру вы расходовали месяц 200 кубов а тут вы начинаете подклинивать ваш счетчик некоторые неразумные люди могут делать вообще 50 кубов месяц кай представьте собирается 200 200 200 тут раз 50 вот и пятен не сезон ну не будете же вы сидеть и мерзнуть своей собственной квартире все-таки там люди тоже не глупые сидят и пятый способ это помощь представительной метрологии есть ребята которые снимают
  • 09:49: газовые счетчики на поверку и ходит к вам метролог снимает пломбу на и пломбы забирает его себе что-то там делает механизм мне точно не знаю что после этого он приносит счетчик устанавливают его и пишет вам акт что так и так мало сниматься газовый счетчик из-за того что на счетчике была утечка газа то есть у вас есть акс утечка газа вас есть другая lambo это все зарегистрировано все официально и после такого вмешательства ваш счетчик счетчик начинает крутить меньше меньше процентов наверное на 30
  • 10:20: но как только у вас снимают ваш счетчик а дата будет уже не отснять а метролога потому что метролог снял якобы устранить утечку газа а будет от либо даты производства 8 лет либо от даты последней проверки 8 лет соответственно когда проходит этот срок этот суп счетчик у вас опять же снимут на проверку откроют и тут таких опа а тут кто-то вышел а ну ка иди сюда и таким образом вы опять же попадаете под сумасшедшая начисления будут ли они из соизмеримости
  • 10:50: my деньгами которые вы сэкономите никому неизвестно будет ли этот еще че итога работать после такого вмешательства также не коммунизм сна так что думаете люди решайте сами и последний очами вам хочу сказать в этом выпуске это тоже очень важно какие защиты в принципе есть на счетчиках я буквально и столько перечислю думаю что эта информация вам тоже пригодится сейчас на все счетчики при установке ставят защиту от магнита это такая специфическая наклеечка на это наклеечки есть такая внутри пластиковая штукенция и там железяки железяки и 4 контактика что
  • 11:21: конкретно происходит при взаимодействии с магнитом я не знаю может быть она и прорывает может она меняет цвет но вот если вы видите вот такую вот бляшку металлическую то это защита от магнита соответственно если вы к этому счетчику с вот такой вот бля шичко подносите магнит вам можете быть уверены это будет видно просто вот моментально это сейчас делается в принципе при установке любого счетчика газа во второе защита и то есть такая защита наклейка на счетный механизм наклейка обычно делается сверху и где-то сбоку на такого красного цвета
  • 11:52: и если вы снимаете счетный механизм вы эту наклейку соответственно рвете как либо снятие я даже не знаю получится ли у вас ее снять нагрев или что-нибудь еще с телом и приклеить обратно потому что это вещь очень доска говорят если снимаешь счетный механизм при наличии вот такой вот наклейки тут нам остается такой след как от краски эта краска ферма остается на дисплее и потом видно что счетный механизм снимался 3 защита газового счетчика от обратного хода соответственно если вы каким-то образом
  • 12:23: где-то до счетчика отрезали газовую трубу после счетчик отрезали газовый трубу счетчик то в принципе вообще можно грубо говоря снять подварить себе две трубы выход вход без счетчика пользоваться газом и приварить его обратно или отмотать его как то вот для защиты от этого счетчика есть защита от обратного хода соответственно если вы берете снимайте газовый счетчик этот газовый счетчик начинаете дуть круто сумасшедшим напором воздуха прокручивать счетчик в обратную сторону он просто будет клинить он не будет крутиться если вы будете дуть в прямом направлении он
  • 12:53: будет крутиться в обратно он будет просто клинить поэтому есть защита от обратного хода 4 защита и а вам уже в принципе они сказал gear кончик который стоит насчет на механизме алюминиевый почему геркон потому что сейчас на новые газовые счетчики ставят датчики а датчики эти работают посредством герку она а также к этим датчиком либо идет сразу в комплекте модем либо идет сбор показания от вот таких вот датчиков на общий концентратор и уже поэтому концентраторы видны показания по каждому счетчику многоквартирном доме и пятый тип защиты
  • 13:23: которые у нас есть на наши газовых счетчиков это то что если вы пытаетесь снять к примеру какой-либо счетный механизм для того чтобы его снять вам надо снять сверху такой пластиковый каков жук с него что ли после чего вы получаете доступ уже непосредственно к самому еще одному механизма если вы этот кожух пытаетесь снять то одна из боковых стеночек у него сделано очень тонкой соответственно как только вы пытаетесь его как либо там снять туда-сюда подвигать в общем даже если вы сумасшедший мастер то где то у вас все
  • 13:53: равно отломается крепление она специально сделано очень хрупким соответственно если вы отломали крепления то если вы даже его на какой-то клей потом посадить и это все при скрытии будет видно так что ребята хорошо подумайте нужно ли вам останавливать газовый счетчик постарался вложить в это видео максимум полезной информации все что об этом знаю если вам понравилось видео ставьте лайки всем пока друзья

postila.ru

Что делать если остановился счетчик электричества, воды или газа?

Счетчики электричества, газа и водоснабжения в квартире либо в частном доме ­– полезная вещь, позволяющая четко отслеживать объемы потребленных коммунальных благ и платить лишь за фактически использованное их количество, как правило, существенно экономя при этом. Но, как и все предметы, счетчики могут рано или поздно сломаться. Разберемся, как поступать в такой ситуации, чтобы решить проблему в кратчайшие сроки.

Счетчик электроэнергииСчетчик электроэнергии

Причины поломок

Факторов, из-за которых прибор учета вдруг перестал работать, может быть много.

  1. Ветхость устройства и выработка им ресурса.
  2. Сбои в сети снабжения – например, резкий скачок напряжения в электросети привел к тому, что сломался счетчик электроэнергии. Если же сломался счетчик горячей воды, причина может быть в превышении максимально допустимой температуры в 90 ⁰.
  3. Бракованный счетчик.
  4. Неправильная установка, подключение или эксплуатация.
  5. Плохое качество подаваемого ресурса (в случае воды – большое количество вредных примесей различных минеральных солей и иных агрессивных к материалу счетчика химических соединений).
  6. Механическое повреждение устройства.
  7. Электронный сбой (актуально, если установлен современный электронный электрический счетчик) и так далее.

Если вина лежит на ресурсоснабжающей компании – например, сломался счетчик холодной воды от поданной под большим давлением жидкости, –  то стоимость устранения проблемы можно и нужно требовать компенсировать от них. Как доказать причастность коммунальщиков – тема для отдельного разговора.

Счетчики холодной и горячей водыСчетчики холодной и горячей воды

Как быть при обнаружении неисправности

Сломался газовый счетчик или какой-то еще, не имеет значения, первым делом следует оценить характер поломки. Если это какая-то мелочь, не влияющая на работу устройства и легкая в устранении – допустим, открутился винт, которым счетчик крепится к поверхности, – то это можно устранить самостоятельно. Более серьезные вещи сразу ремонтировать своими силами не следует и пытаться, если только вы не сотрудник соответствующей организации (допустим, горгаза) и не имеете все необходимые навыки и разрешения на такие работы. Во-первых, свои силы можно переоценить и не запустить устройство вновь, а сделать только хуже, а во-вторых, при починке непременно будет повреждена пломба на изделии. А без нее показания со счетчика не будут приниматься в расчет.

В аварийной ситуации (к примеру, водяной счетчик хлещет потоком кипятка или если счетчик газа явно его пропускает) коммуникации следует отключить. К примеру, в стандартных советских домах на лестничной клетке, как правило, находятся реле, отключающие подводку электричества к квартире, а вентили для перекрытия подачи газа и воды находятся обычно в области входа в подъезд или подвального помещения. Подробно эту информацию стоит уточнить при въезде в жилье, чтобы в случае чего не тратить время на обзвон или обход соседей.

Далее возникает логичный вопрос: куда обращаться? Следует проинформировать о поломке ответственную за данный вид коммуникаций организацию. Ее наименование и контактные данные должны быть указаны в договоре о предоставлении услуг/обслуживании соответствующего оборудования. Вариантов несколько – оставить заявку на визит мастера по телефону или через интернет (если есть таковая возможность) либо прийти в офис и написать соответствующее заявление лично. Чем быстрее это будет сделано, тем скорее неисправность будет устранена и тем меньшие будут денежные потери из-за оплаты не по фактическому потреблению. Сотрудник организации обязан осмотреть счетчик, зафиксировать неисправность и указать на то, возможно ли его починить или же требуется замена.

Совет

Коммунальные службы не спешат помогать, если у вас сломался счетчик воды, что делать тогда?  Не стесняйтесь жаловаться, ведь для этого сейчас даже не обязательно ругаться при визите к ним или звонить. Практически у всех учреждений есть электронные адреса. Вежливое письмо с изложением происходящего вышестоящему начальству – и вероятность скорого решения вашей проблемы значительно повышается.

Процесс починки счетчикаПроцесс починки счетчика

Процесс починки

К ремонту или замене можно переходить только тогда, когда сотрудник ресурсоснабжающей организации зафиксирует поломку документально и демонтирует пломбы.

Если сломался счетчик, который еще находится на гарантии, то его можно попробовать отремонтировать или заменить за счет производителя. Но стоит иметь в виду, тот не обязан молча принять его. Скорее всего, им будет назначена экспертиза для оценки правильности эксплуатации прибора и причин его поломки. Если будет доказано отсутствие вины производителя, в гарантийной починке, возврате средств или замене на аналогичный счетчик газа, воды или электроэнергии будет отказано.

Кто меняет устройство, мастер (причем не обязательно от коммунальных служб) или сам хозяин, решать владельцу жилья. Следует понимать: схитрить тут в любом случае никак не получится. Устранив неисправность, придется снова звать представителя нужной компании. Он осмотрит счетчик, проверит корректность его работы, зафиксирует показания и вновь опломбирует. И только с этого момента гражданин вновь будет платить за данный вид коммунальной услуги согласно фактическому использованию.

Новый счетчик для водыНовый счетчик для воды

Затраты на ремонт

Важный пункт – кто должен менять поломавшийся счетчик газа или других коммунальных услуг. Снова возможны разные ситуации.

  1. В неисправности виновата компания-поставщик, и это доказано. Все затраты и обязанность по проведению работ ложится на нее.
  2. Устройство находится внутри квартиры, а само жилье приватизировано. Ремонтирует либо меняет собственник.
  3. Аналогично, но жилье предоставлено по договору соцнайма – опять же меняет собственник, т. е. муниципалитет или иное владеющее недвижимостью ведомство.
  4. Прибор учета находится вне квартиры (в подъезде), что часто бывает в случае с электроснабжением. Если сломался электрический счетчик в этой ситуации – внимательно изучайте договор с поставщиком услуг. Находящиеся за пределами квартиры приборы могут считаться общедомовым имуществом, и тогда их ремонт – забота коммунальщиков.

Молодой человек с квитанцией ЖКХМолодой человек с квитанцией ЖКХ

Сломался счетчик – как считать показания

При неисправном приборе учета возможны два варианта расчета потребления коммунальной услуги:

  • будут взяты усредненные данные за последние 3 месяца до поломки;
  • расчет произведут по нормативам потребления.

Как платить в конкретном случае, может быть написано в договоре с поставщиком услуг, если нет – эту информацию стоит уточнить у них лично. Кстати, аналогично будет рассчитываться плата за услугу в том случае, если за какой-то расчетный период показания счетчика не были поданы.

Счетчики для водыСчетчики для воды

А если не ремонтировать?

Обратить ситуацию к своей выгоде – желание логичное и понятное. Поэтому многие, столкнувшись с тем, что сломавшийся счетчик стал производить учет в их пользу или остановился совсем, решают оставить его неисправным. Если даже отринуть мораль и представления о том, что все воздастся, то подобное поведение незаконно.

Что ждет незадачливого любителя халявы? Возможны варианты. Любой счетчик раз в несколько лет проходит поверку, а его показания могут быть проверены представителем ресурсоснабжающей организации в любой момент. В обоих случаях неисправность может быть замечена. И тогда абоненту могут предписать оплатить потребленные услуги не по показаниям прибора учета с того момента, когда он последний раз был исправным. Дополнительно может быть назначен штраф. Естественно, устранять неисправность тоже будет обязан владелец жилья, где установлен данный счетчик.

Электронный счетчик электроэнергииЭлектронный счетчик электроэнергии

Подводим итоги

Кратко резюмируем все сказанное выше. Что делать, если сломался прибор учета? В аварийной ситуации (например, не просто не работает газовый счетчик, а есть явная утечка) следует максимально быстро остановить подачу данного вида ресурса. Далее необходимо обратиться к нужной организации (горгазу, теплоэнергетической компании, электросетям или водоканалу) и дождаться визита и вердикта их специалиста. Отремонтированный или замененный прибор учета вновь проверяется представителем соответствующей организации ЖКХ и опломбировывается. На время ремонтных работ расход данного ресурса оплачивается по подходящим к этой ситуации нормативам или исходя из объемов использования за предыдущие расчетные периоды.

mschistota.ru

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о

Начните вводить, то что вы ищите выше и нажмите кнопку Enter для поиска. Нажмите кнопку ESC для отмены.

Вернуться наверх