Penza tns e ru передать показания счетчика – Частным клиентам — «ТНС энерго Пенза»

Передать показания счётчика потребители ООО «ТНС энерго Пенза» теперь могут в автоматическом режиме по телефону

/ Передать показания счётчика потребители ООО «ТНС энерго Пенза» теперь могут в автоматическом ...

Для удобства своих клиентов гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Пензенской области ООО «ТНС энерго Пенза» запустил новый сервис.  Теперь жители многоквартирных домов и частного сектора могут передать показания счетчика, а также узнать состояние лицевого счета или сумму, выставленную к оплате в счет-квитанции, в автоматическом режиме по телефону автоинформатора (8412) 98-78-48. Воспользоваться данным сервисом можно в рабочие дни  с 9.00 до 19.00, в субботу с 9.00 до 15.00. 

Для этого необходимо  в тоновом режиме ввести идентификационный номер (ID абонента), который в квитанции расположен под штрих-кодом, и выбрать желаемый сервис: передать показания прибора учета или прослушать информацию о сумме оплаты.

Данный сервис особенно удобен для тех клиентов, которые проживают в другом городе, сдают квартиру в аренду или по каким-то причинам не могут получить счет-квитанцию за электроэнергию, не знают сумму, выставленную к оплате.

Своевременная передача показаний счетчика в период с 23 по 26 число каждого месяца является гарантом корректных начислений за потребленную электроэнергию по индивидуальному прибору учета электроэнергии и позволяет более точно рассчитать размер ОДН. При отсутствии показаний расчет платы за использованный ресурс производится исходя из среднемесячного потребления. Если абонент не сообщает ресурсоснабжающей организации данные счетчика более шести месяцев, начисления производятся  по нормативам потребления, установленным Управлением по регулированию тарифов и энергосбережению Пензенской области.

Многообразие каналов передачи данных дает возможность потребителям выбрать самый удобный и приемлемый способ и сэкономить свое время. На сайте компании «ТНС энерго Пенза» www.penza.tns-e.ru передать показания можно посредством заполнения электронной формы или направив сообщение в виртуальную приемную.


Необходимость в запуске этого сервиса появилась давно. Новый сервис предназначен для бытовых потребителей и призван сделать процесс взаимодействия клиента и компании максимально простым и удобным, — отмечает заместитель генерального директора ПАО ГК «ТНС энерго» — управляющий директор ООО «ТНС энерго Пенза» Роман Чернов.

 

Компания «ТНС энерго Пенза» планирует продолжить развитие дистанционных клиентских сервисов, внедрение современных и одновременно простых и доступных технологий, позволяющих потребителям экономить своё время.


← Возврат к списку

penza.tns-e.ru

Гид по квитанции «ТНС энерго» — «ТНС энерго Пенза»

Интерактивная инструкция

! — таким способом отмечаются интерактивные зоны на квитанции. Нажмите на них, чтобы узнать больше информации о данном элементе квитанции.

Адрес и имя получателя счёта.

1

Номер лицевого счёта клиента.

2

Дата и сумма последней оплаты, которая была принята к расчёту.

3

QR код для оплаты счёта через терминал и приложения.

4

Составляющие и расчёт суммы к оплате за расчётный период.

5

6

7

Сумма к оплате с учётом расчёта на текущую дату (авансового платежа).

8

Информация о гарантирующем поставщике и его банковские реквизиты.

10

11

Справочная информация об общедомовом потреблении (выводится для жителей многоквартирных домов). Внимание! В справочную информацию добавлена строка, отображающая показания ОКПУ: Конечные / Начальные – и общеквартирное потребление. Показания одного ПУ, но разных зон выводятся через запятую, показания нескольких ПУ выводятся через точку с запятой.
В этом блоке могут быть дополнительная информация и оповещения.

12

Штрихкод, по которому можно оплатить счёт в терминале.

13

Адрес и имя получателя счёта.

1

Номер лицевого счёта клиента.

2

Дата и сумма последней оплаты, которая была принята к расчёту.

3

QR код для оплаты счёта через терминал и приложения.

4

Составляющие и расчёт суммы к оплате за расчётный период.

5

6

7

Сумма к оплате с учётом расчёта на текущую дату (авансового платежа).

8

Информация о гарантирующем поставщике и его банковские реквизиты.

10

11

Справочная информация об общедомовом потреблении (выводится для жителей многоквартирных домов). Внимание! В справочную информацию добавлена строка, отображающая показания ОКПУ: Конечные / Начальные – и общеквартирное потребление. Показания одного ПУ, но разных зон выводятся через запятую, показания нескольких ПУ выводятся через точку с запятой.

В этом блоке могут быть дополнительная информация и оповещения.

12

Штрихкод, по которому можно оплатить счёт в терминале.

13

Условные обозначения и термины, используемые в квитанции

МКД — многоквартирный дом
ОДПУ — общедомовой прибор учёта
ОКПУ (ОК ПУ) — общеквартирный прибор учёта
ПУ — прибор учёта
ОДН — общедомовые нужды
ЭЭ — электроэнергия

penza.tns-e.ru

Не забудьте передать показания прибора учета электроэнергии до 23 декабря

/ Не забудьте передать показания прибора учета электроэнергии до 23 декабря

ООО «ТНС энерго Пенза» напоминает своим клиентам о необходимости своевременной передачи показаний индивидуальных приборов учета электроэнергии.

Наилучший срок для передачи — с 20 по 23 число текущего месяца включительно. Начиная с 24 числа начинается формирование счетов, поэтому показания, переданные после 23 декабря, могут быть не приняты в расчет текущего месяца.

Передать показания приборов учета электроэнергии можно любым дистанционным способом, экономя свои время и силы:

Также прием показаний осуществляется сотрудниками компании во всех Центрах обслуживания клиентов и районных службах сбыта ООО «ТНС энерго Пенза».

Обращаем внимание, что все клиенты, оплатившие до конца года счет за ноябрь и текущее потребление декабря по показаниям, снятым до 23 числа, становятся участниками акции «В Новый год — без долгов и хлопот!». Подробнее с условиями можно ознакомиться на странице акции.

Справка о компании:

ООО «ТНС энерго Пенза» — гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Пензенской области. Компания обслуживает 608 232 физических и 16 601 юридическое лицо. Объем рынка составляет 80%. ООО «ТНС энерго Пенза» входит в структуру Группы компаний «ТНС энерго» — одного из крупнейших независимых энергосбытовых холдингов России.  

ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации: ПАО «ТНС энерго Воронеж» (Воронежская область), АО «ТНС энерго Карелия» (Республика Карелия), ПАО «ТНС энерго Кубань» (Краснодарский край и Республика Адыгея), ПАО «ТНС энерго Марий Эл» (Республика Марий Эл), ПАО «ТНС энерго НН» (Нижегородская область), АО «ТНС энерго Тула» (Тульская область), ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» (Ростовская область), ПАО «ТНС энерго Ярославль» (Ярославская область), ООО «ТНС энерго Великий Новгород» (Новгородская область) и ООО «ТНС энерго Пенза» (Пензенская область). Совокупный объем полезного отпуска электроэнергии Группы компаний «ТНС энерго» по итогам 2017 года составил 64,7 млрд кВт ч.


← Возврат к списку

penza.tns-e.ru

Обращение в компанию — «ТНС энерго Пенза»

/ Обращение в компанию

Данная форма предназначена для частных клиентов. Предприниматели и представители юридических лиц могут оставить обращение в разделе для бизнес-клиентов. Возможно, ответ на Ваш вопрос уже есть в разделе часто задаваемые вопросы.

Расположение номера лицевого счета

Номер вашего лицевого счёта указан на квитанции за электроэнергию.

Номер обращения

Номер вашего обращения был отправлен на адрес электронной почты,
который Вы указывали в контактных данных при создании обращения.

Если не удалось найти нужного письма в папке «Входящие», проверьте
папку «Спам», возможно, оно по ошибке было помещено туда.

Создать обращение

Узнать статус или дополнить обращение

Клиент компании

Не клиент компании

Поиск обращения

по номеру обращения

по e-mail

Номер обращения

Проверьте правильность ввода

Проверочный код подтверждён

Пожалуйста, укажите: лицевой счёт

2Тема обращения

3Контактные данные

penza.tns-e.ru

Регистрация — «ТНС энерго Пенза»

Регистрация — «ТНС энерго Пенза» ТНС энерго ТНС энерго
Внимание!

На указанный адрес электронной почты мы отправим письмо с паролем для входа в личный кабинет.

После авторизации в кабинете на указанный адрес Вам будет подключена бесплатная услуга «Электронная квитанция».

Бумажные счета приходить больше не будут. Вернуть отправку счетов на бумажном носителе можно в настройках личного кабинета.

По независящим от нас причинам письмо может попасть в папку «Спам».

Если у Вас не получилось зарегистрироваться в личном кабинете, то напишите нам об этом через форму обратной связи.

Расположение номера лицевого счёта. ТНС энерго Укажите любой платёж за последние четыре месяца. Например 1500.00
Если за последние 4 месяца платежей не было, то напишите нам
через форму обратной связи.
Сумма последнего платежа указана в квитанции. ТНС энерго

© Группа компаний «ТНС энерго», 2019 г.

lk.penza.tns-e.ru

Новые услуги на сайте — «ТНС энерго Пенза»

/ Новые услуги на сайте

Уважаемые посетители сайта!

Мы изменили внешний вид главной страницы сайта и механизм оплаты электроэнергии и передачи показаний приборов учёта.

Благодаря совместной разработке с Платёжным сервисом А3 на сайте «ТНС энерго» теперь можно оплачивать все услуги ЖКХ и связи, а также штрафы, налоги и государственные пошлины. Можно передавать показания не только электросчётчиков, но и счётчиков воды и газа.

Что изменилось на сайте?

1

Можно передавать показания не только электросчётчиков, но и приборов учёта воды и газа (для ряда поставщиков — их список будет пополняться).

2

Можно оплачивать счета поставщиков услуг в сфере ЖКХ.

3

Можно оплачивать услуги связи мобильных операторов (например, Билайн, Теле2, Мегафон, МТС).

4

Можно оплачивать штрафы ГИБДД и налоги.

5

При оплате любых счетов, кроме счетов за электроэнергию «ТНС энерго» и счетов, выставленных госучреждениями, взимается комиссия.

7

Любые вопросы по оплате счетов других организаций не входят в зону компетенции «ТНС энерго». Эти вопросы можно задать по телефону платёжного сервиса «А3» — 8 (800) 100-39-00. Звонок по России бесплатный.

8

Изменения не касаются личного кабинета «ТНС энерго». В нём по-прежнему можно передавать показания только электросчётчиков и оплачивать счета только за электроэнергию.

9

Вся информация, относящаяся к деятельности «ТНС энерго», на сайте сохраняется.

10

Вы в любой момент можете вернуться к прежней версии сайта, которая работает в обычном режиме.

penza.tns-e.ru

Условия Соглашения о предоставлении и использовании диджитал-сервисов

/ Условия использования сервисов

СОГЛАШЕНИЕ

О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ И ИСПОЛЬЗОВАНИИ СЕРВИСОВ

1. ВВОДНАЯ ЧАСТЬ

1.1. В соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации данный документ, адресованный физическим лицам, является официальным, публичным и безотзывным предложением Общества с ограниченной ответственностью «ТНС энерго Пенза» (ИНН 7702743761, КПП 785150001, ОГРН 1107746839463, 440039, г. Пенза, ул. Гагарина, 11Б) (далее ОПЕРАТОР), заключить настоящее Соглашение о предоставлении и использовании сервисов (далее СОГЛАШЕНИЕ).

2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

2.1. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ (Пользователь сервиса) - гражданин (физическое лицо), акцептовавшее настоящее Соглашение.

2.2. САЙТ - сайт ООО «ТНС энерго Пенза» penza.tns-e.ru.

2.3. ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ - специализированный раздел Сайта, расположенный по адресу lk.penza.tns-e.ru, на котором доступна совокупность данных Пользователя, включая сведения о Пользователе, операциях Пользователя, выставленных Пользователю счетах и иная информация.

2.4. МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ - специализированное программное обеспечение, установленное на мобильное устройство Пользователя (смартфон, планшет и другие мобильные устройства).

2.5. ЭЛЕКТРОННАЯ КВИТАНЦИЯ - сервис, предусматривающий получение Пользователем информации о начислении платы за услуги ОПЕРАТОРА и задолженности на электронную почту ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ.

2.6. СИСТЕМА ОБРАБОТКИ ОБРАЩЕНИЙ - компонент Сайта, Мобильного приложения, Личного кабинета, с помощью которого ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ может направлять данные для формирования заявок и обращений и последующей обработки данной информации, а также электронные рассылки от ОПЕРАТОРА, непосредственно связанные с результатом обработки таких обращений.

2.7. ЕДИНЫЙ КОНТАКТНЫЙ ЦЕНТР - сервис, обеспечивающий приём и обработку входящих телефонных вызовов, и осуществляющий отправку исходящих телефонных вызовов с помощью операторов и в автоматическом режиме.

2.8. СЕРВИСЫ - Личный Кабинет, Мобильное Приложение, Электронная Квитанция, Система Обработки Обращений, Единый Контактный Центр, сервис приёма платежей, сервис приёма показаний, сервис мониторинга загруженности контактного центра, сервис определения пунктов очного приёма клиентов и режима их работы, сервисы приёма заявок на оказание дополнительных услуг, иные сервисы, расположенные на Сайте, в Мобильном Приложении, в Электронной Квитанции, сервисы, предоставляемые в рамках работы Единого Контактного Центра, а также специализированные электронные рассылки от ОПЕРАТОРА в адрес ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ.

3. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ

3.1. В соответствии с настоящим СОГЛАШЕНИЕМ ОПЕРАТОР обязуется предоставить ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ доступ к СЕРВИСАМ, а ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ обязуется исполнять условия настоящего СОГЛАШЕНИЯ при использовании СЕРВИСОВ.

4. ПОРЯДОК ПОДТВЕРЖДЕНИЯ УСЛОВИЙ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСА

4.1. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ и ОПЕРАТОР признают акцептом СОГЛАШЕНИЯ со стороны ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ проставление ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ отметки («галочка») в специальном поле «Я принимаю условия соглашения о предоставлении и использовании сервисов». Данное действие ОПЕРАТОР и ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ признают подтверждением факта ознакомления и согласия ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ в полном объёме с условиями настоящего СОГЛАШЕНИЯ, и аналогом собственноручной подписи СОГЛАШЕНИЯ на бумажном носителе ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ, равным по юридической силе собственноручной подписи ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ. Пользователь обязан ознакомиться с условиями использования сервиса, изложенными в настоящем СОГЛАШЕНИИ до начала использования СЕРВИСА.

4.2. Информационный обмен (заявления, уведомления, извещения, требования и иные сообщения) между сторонами соглашения (пользователем и оператором), совершенный в рамках предоставляемых сервисов признаётся юридически значимым.

5. ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ И ОПЕРАТОРА СЕРВИСА

5.1. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ гарантирует, что использует сервис как физическое лицо для личных, семейных, домашних нужд, либо является физическим лицом, полномочным действовать в отношениях с ОПЕРАТОРОМ от имени других физических лиц для их личных, семейных, домашних нужд; обладает полной дееспособностью; является гражданином Российской Федерации и не имеет двойного гражданства; при использовании СЕРВИСА находится на территории Российской Федерации; на отношения, связанные с использованием им СЕРВИСА не распространяются законы и регламенты иных стран, включая регламент «General Data Protection Regulation».

В случае, если ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ не соответствует данным критериям, он обязуется незамедлительно прекратить использование СЕРВИСОВ.

5.2. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ обязан соблюдать условия использования сервиса, указанные в данном СОГЛАШЕНИИ, в том числе:

5.2.1. обеспечить хранение своих учётных данных способом, исключающим возможность получения к ним доступа третьих лиц, самостоятельно принимать все необходимые меры по сохранению конфиденциальности, предотвращению несанкционированного использования и защите сервиса от несанкционированного доступа со стороны третьих лиц, использовать сервис только лично, не сообщать или иным образом передавать свои учётные данные, используемые в сервисе, третьим лицам; перед вводом любого из паролей ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ удостовериться, что за ним не ведётся наблюдение, в том числе с использованием технических средств; незамедлительно сообщить ОПЕРАТОРУ информацию об обнаружении получения доступа третьих лиц к учётным данным и/или использования учётных данных третьими лицами; ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ самостоятельно несёт любые риски, связанные с получением третьими лицами его данных с ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИХ устройств.

5.2.2. перед использованием СЕРВИСА удостовериться, что соединение с САЙТОМ/ЛИЧНЫМ КАБИНЕТОМ установлено по протоколу https; в строке URL используемого браузера действительно указан URL САЙТА; сертификат SSL-соединения прошел проверку и соответствует САЙТУ; обеспечить антивирусную безопасность устройства, используемого для доступа к СЕРВИСУ;

5.2.3. не использовать программы и не применять иные меры, позволяющие ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ скрыть от ОПЕРАТОРА технические характеристики подключения к сети Интернет для использования СЕРВИСА; не совершать действия, имеющие целью или результатом нарушение нормального функционирования оборудования и программного обеспечения ОПЕРАТОРА; не вносить какие-либо изменения в программное обеспечение СЕРВИСА и/или любую его часть своими силами или с привлечением третьих лиц, а также использовать какие-либо средства автоматизированного доступа к СЕРВИСУ, если иное не согласовано с ОПЕРАТОРОМ;

5.3. ОПЕРАТОР обязан:

5.3.1. Предоставить ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ право выбора использования как одного из СЕРВИСОВ, так и всех СЕРВИСОВ в совокупности.

5.3.2. Предоставить ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ консультационную поддержку по вопросам настоящего СОГЛАШЕНИЯ и качества работы сервиса.

5.3.3. Обеспечить функционирование СЕРВИСОВ с учётом ограничений, определенных в разделе 8 настоящего СОГЛАШЕНИЯ.

6. ПОРЯДОК РАБОТЫ С ДАННЫМИ, ПЕРЕДАВАЕМЫМИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ СЕРВИСОВ

6.1. При передаче каких-либо данных ОПЕРАТОРУ с использованием СЕРВИСОВ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ подтверждает, что данное действие является волеизъявлением ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ, производится ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ в собственных целях и интересах. При этом ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ обязуется:

6.1.1. не сообщать, не передавать и не предоставлять ОПЕРАТОРУ какую-либо информацию, полностью или в части относящуюся к государственной, коммерческой и/или банковской тайне, фактам и информации о своей личной жизни или личной жизни третьих лиц, информацию (в том числе данные, объекты, контент и т.д.) и ссылки на такую информацию, если это может нарушать или привести к нарушению законодательства Российской Федерации, нарушить права и интересы третьих лиц, информацию, предоставление которой запрещено нормативными актами Российской Федерации или условиями использования сервиса, указанными в настоящем СОГЛАШЕНИИ;

6.1.2. не использовать без согласия третьих лиц их данные для использования сервиса;

6.1.3. в случае наличия у ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ сомнений относительно правомерности сообщения какой-либо информации ОПЕРАТОРУ посредством СЕРВИСА, воздержаться от совершения данного действия;

6.1.4. в случае принятия ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ решения о предоставлении ОПЕРАТОРУ какой-либо информации (каких-либо данных), предоставлять исключительно достоверную и актуальную информацию.

6.2. ОПЕРАТОР оставляет за собой право проверить указанные ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ данные. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ подтверждает и гарантирует, что все указанные данные являются действительными и несёт ответственность за недостоверную информацию.

6.3. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ соглашается с тем, что при предоставлении СЕРВИСОВ ОПЕРАТОРОМ осуществляется учёт данных о ПОЛЬЗОВАТЕЛЕ и о его действиях, в том числе используются технологии сбора IP, данных, такие как «куки-файлы», веб-хранилища, для определения предпочтений пользователей, оптимальной организации веб-­сайтов, облегчения навигации и улучшения обслуживания клиентов за счёт формирования адресных предложений. При этом данные, сообщенные ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ ОПЕРАТОРУ при использовании СЕРВИСОВ могут быть использованы ОПЕРАТОРОМ в целях:

6.3.1. предоставления контента, предусмотренного функционалом СЕРВИСОВ;

6.3.2. обеспечения технической поддержки и развития СЕРВИСОВ;

6.3.3. обеспечения легитимности предоставления сервисов, требующих подтверждения личности;

6.3.4. оказания ОПЕРАТОРОМ ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ информационной, консультационной, сервисной поддержки при выполнении договора энергоснабжения и иных обязанностей, вытекающих в процессе предоставления ОПЕРАТОРОМ сервисов ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ или реализации ОПЕРАТОРОМ ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ дополнительных услуг.

6.3.5. предоставления ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ с помощью СЕРВИСОВ, либо направления ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ с использованием контактных данных, указанных ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ, счетов к оплате, уведомлений о планируемом ограничении/отключении энергоснабжения, информации о принятых показаниях и выставленных счетах, наличии долга, способах его погашения, изменениях в предоставлении сервисов, проведении акций, связанных с развитием сервисов, информации о новых сервисах и дополнительных услугах ОПЕРАТОРА, способах оплаты, передачи показаний, получении счетов, изменения договоров, выбора тарифов, получения консультационной поддержки, предложений ОПЕРАТОРА и его партнеров, связанных с учётом и сбережением ресурсов, предоставлением жилищно-коммунальных услуг, экономией средств, получением социальной или финансовой поддержки, обеспечением сохранности и безопасности жилья и здоровья.

6.4. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ даёт согласие на использование персональных данных, переданных ОПЕРАТОРУ, в соответствии с условиями определенными в Согласии.

7. ДРУГИЕ УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСА

7.1. Электронные письма, содержащие документы, включая платёжные, как и любые юридически значимые сообщения, считаются доставленными, а ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ надлежащим образом получившим документы в день их направления (или размещения) ОПЕРАТОРОМ на адрес электронной почты и/или в сервисе, предоставленной ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ.

7.2. В случае смены телефонного номера, адреса электронной почты и иных данных, ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ обязан сообщить об этом ОПЕРАТОРУ, путём внесения изменений реквизитов в учётной записи ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ или сообщить об этом ОПЕРАТОРУ с указанием новых данных по электронной почте [email protected] До даты получения ОПЕРАТОРОМ от ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ обновленных данных ОПЕРАТОР исполняет СОГЛАШЕНИЕ с учётом имеющихся у ОПЕРАТОРА данных о ПОЛЬЗОВАТЕЛЕ. Все риски, связанные с неуведомлением ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ ОПЕРАТОРА о смене данных, несёт ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ.

7.3. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ обязан отключить функцию управления несколькими лицевыми счетами (подключить/отключить дополнительные лицевые счета), в отношении того лицевого счёта, который перестал быть закрепленным за ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ

8. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ОПЕРАТОРА

8.1. ОПЕРАТОР не предоставляет ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ услуги доступа в сеть Интернет и к иным телекоммуникационным каналам, необходимым для работы с сервисом. Доступ в сеть Интернет осуществляется посредством предоставления соответствующих услуг оператором связи.

8.2. Сервис, как программное обеспечение, не свободно от ошибок. Сервис, весь его функционал, включая скрипты, приложения, контент и иная информация поставляются на условиях «КАК ЕСТЬ», со всеми недостатками, проявившимися сразу или не сразу.

8.3. ОПЕРАТОР не несёт ответственности за временные сбои и перерывы в работе СЕРВИСОВ и вызванные такими сбоями потери информации, а также за некорректную настройку программного обеспечения на стороне ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ.

9. АВТОРСКИЕ ПРАВА

9.1. СЕРВИС представляет собой комплексный объект авторских и смежных прав, все исключительные права на который принадлежат ОПЕРАТОРУ, за исключением компонентов и функциональных элементов, управление, контроль работоспособности и поддержка которых осуществляется третьими лицами.

9.2. Использование СЕРВИСА осуществляется ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ на условиях простой неисключительной лицензии на безвозмездной основе (по тем компонентам СЕРВИСА, для которых не указано иное).

10. СРОКИ ДЕЙСТВИЯ СОГЛАШЕНИЯ

10.1. СОГЛАШЕНИЕ вступает в силу с момента его акцепта ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ.

10.2. Условия настоящего СОГЛАШЕНИЯ могут быть изменены ОПЕРАТОРОМ в одностороннем порядке в любой момент без уведомления ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ, путём размещения новой версии СОГЛАШЕНИЯ на САЙТЕ. В случае несогласия с изменениями условий СОГЛАШЕНИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ обязуется незамедлительно прекратить использование СЕРВИСОВ. Продолжение использования СЕРВИСА расценивается сторонами как акцепт ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ новой версии СОГЛАШЕНИЯ.

10.3. Данное СОГЛАШЕНИЕ может быть расторгнуто ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ в любое время в одностороннем порядке. Расторжение настоящего СОГЛАШЕНИЯ по инициативе ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ оформляется ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ или уполномоченным им лицом в ближайшем офисе ОПЕРАТОРА в виде письменного заявления.

10.4. В случае нарушения ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ условий СОГЛАШЕНИЯ ОПЕРАТОР вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения СОГЛАШЕНИЯ и потребовать возмещения убытков, причиненных действиями ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ. В случае если такое нарушение причинило ущерб третьим лицам, ответственность за такие нарушения полностью лежит на ПОЛЬЗОВАТЕЛЕ.

11. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

11.1. Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в связи с исполнением СОГЛАШЕНИЯ, стороны будут стремиться решить путем переговоров. Сторона, у которой возникли претензии и/или разногласия, направляет другой стороне сообщение с указанием возникших претензий и/или разногласий.

11.2. В случае если ответ на сообщение не будет получен направившей сообщение стороной в течение 30 (тридцати) рабочих дней с даты направления соответствующего сообщения, либо если стороны не придут к соглашению по возникшим претензиям и/или разногласиям, спор подлежит разрешению в суде по месту нахождения ОПЕРАТОРА.

penza.tns-e.ru

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о

Начните вводить, то что вы ищите выше и нажмите кнопку Enter для поиска. Нажмите кнопку ESC для отмены.

Вернуться наверх