Тнс показания счетчика – Передача показаний и оплата — «ТНС энерго Нижний Новгород»

Согласие на обработку персональных данных — «ТНС энерго Нижний Новгород»

/ Условия использования сервисов

СОГЛАСИЕ

 

Даю свое согласие ПАО «ТНС энерго Нижний Новгород» (юр. адрес: 603950, г.Нижний Новгород, ул. Бекетова, д.3В) (далее-Согласие) на обработку (сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных) с использованием и без использования средств автоматизации и передачу для обработки третьим лицам, указанным в пункте 1 настоящего Согласия, своих персональных данных: фамилия, имя, отчество, адрес (место регистрации), адрес помещения в многоквартирном доме или жилого дома (домовладения), которое обеспечивается электроснабжением, контактный телефон, адрес электронной почты, лицевой счет, данные по электропотреблению, данные по оплате стоимости отпущенной электроэнергии и услуг в целях заключения, исполнения договора энергоснабжения и предоставления дополнительных услуг при исполнении обязательств по договору энергоснабжения.

 

1. ПАО «ТНС энерго Нижний Новгород» привлекает третьих лиц для исполнения обязательств по договору энергоснабжения и предоставления дополнительных услуг при исполнении договора энергоснабжения на основании соответствующих договоров, заключаемых с третьими лицами и содержащими условие об обеспечении требований законодательства Российской Федерации о защите персональных данных. Перечень третьих лиц указан на официальном сайте ПАО «ТНС энерго Нижний Новгород» (www.nn.tns-e.ru).

 

ПАО «ТНС энерго Нижний Новгород» вправе вносить в одностороннем порядке изменения и дополнения в перечень третьих лиц, привлекаемых к оказанию услуг для достижения целей, предусмотренных договором энергоснабжения, и предоставления дополнительных услуг при исполнении договора энергоснабжения.

 

2. Настоящее Согласие действует в течение 5 лет после истечения срока действия договора энергоснабжения и в течение 5 лет в случае незаключения договора энергоснабжения. Настоящее Согласие может быть отозвано путем направления письменного сообщения об отзыве Согласия в ПАО «ТНС энерго Нижний Новгород», не позднее, чем за 6 месяцев до планируемой даты прекращения действия настоящего согласия.

nn.tns-e.ru

Мобильные приложения — «ТНС энерго Нижний Новгород»

Мобильное приложение «ТНС энерго»

Этим способом могут воспользоваться клиенты, зарегистрированные в личном кабинете на сайте компании либо в мобильном приложении «ТНС энерго».

Узнайте, как зарегистрироваться в личном кабинете.

1-й шаг

Авторизуйтесь в мобильном приложении, зайдите на страницу «Оплата» и нажмите кнопку «Оплатить». Вы можете оплатить весь счёт или ввести произвольную сумму платежа.

2-й шаг

Укажите данные банковской карты, номер телефона, на который она зарегистрирована, и нажмите кнопку «Оплатить». В течение нескольких минут Ваш платёж будет зачислен, а на указанный номер телефона придёт смс-сообщение об удачном выполнении операции.

Мобильное приложение «А3»

Этим способом могут воспользоваться клиенты, зарегистрированные в личном кабинете на сайте платёжного сервиса «А3» либо в мобильном приложении «А3».

1-й шаг

Авторизуйтесь в мобильном приложении, выберите на главной странице в разделе «Добавить коммунальную услугу» подраздел «Электричество». В списке поставщиков услуги выберите «ТНС энерго».

2-й шаг

Введите номер лицевого счёта, получите информацию о задолженности, введите данные банковской карты. В течение нескольких минут Ваш платёж будет зачислен, а на Ваш телефон придёт смс-сообщение об удачном выполнении операции.

Приложение запомнит информацию о Вашем лицевом счёте и банковской карте, с которой проходила оплата, поэтому при повторной оплате понадобится ввести минимальное количество данных. Через приложение «А3» можно оплачивать все услуги ЖКХ и штрафы.

nn.tns-e.ru

Новые услуги на сайте — «ТНС энерго Ростов-на-Дону»

/ Новые услуги на сайте

Уважаемые посетители сайта!

Мы изменили внешний вид главной страницы сайта и механизм оплаты электроэнергии и передачи показаний приборов учёта.

Благодаря совместной разработке с Платёжным сервисом А3 на сайте «ТНС энерго» теперь можно оплачивать все услуги ЖКХ и связи, а также штрафы, налоги и государственные пошлины. Можно передавать показания не только электросчётчиков, но и счётчиков воды и газа.

Что изменилось на сайте?

1

Можно передавать показания не только электросчётчиков, но и приборов учёта воды и газа (для ряда поставщиков — их список будет пополняться).

2

Можно оплачивать счета поставщиков услуг в сфере ЖКХ.

3

Можно оплачивать услуги связи мобильных операторов (например, Билайн, Теле2, Мегафон, МТС).

4

Можно оплачивать штрафы ГИБДД и налоги.

5

При оплате любых счетов, кроме счетов за электроэнергию «ТНС энерго» и счетов, выставленных госучреждениями, взимается комиссия.

7

Любые вопросы по оплате счетов других организаций не входят в зону компетенции «ТНС энерго». Эти вопросы можно задать по телефону платёжного сервиса «А3» — 8 (800) 100-39-00. Звонок по России бесплатный.

8

Изменения не касаются личного кабинета «ТНС энерго». В нём по-прежнему можно передавать показания только электросчётчиков и оплачивать счета только за электроэнергию.

9

Вся информация, относящаяся к деятельности «ТНС энерго», на сайте сохраняется.

10

Вы в любой момент можете вернуться к прежней версии сайта, которая работает в обычном режиме.

rostov.tns-e.ru

ПАО «ТНС энерго НН» информирует о правилах снятия контрольных показаний электросчетчиков

/ ПАО «ТНС энерго НН» информирует о правилах снятия контрольных показаний электросчетчиков

ПАО «ТНС энерго НН» разъясняет своим клиентам нормы действующего законодательства, регламентирующие снятие контрольных показания индивидуальных приборов учета электроэнергии (ИПУ). 

Согласно «Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных Постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 г., энергосбытовая компания обязана проверять правильность переданных потребителем показаний приборов учета электроэнергии. 

Согласно Правилам, проверки счетчиков осуществляют  контролеры не реже 1 раза в год,  и не чаще 1 раза в 3 месяца – если прибор учета находится в квартире или жилом доме.    

В Нижегородской области контрольные проверки приборов учета проводят:

  • в многоквартирных домах (МКД) – сотрудники ООО «Энергоконтроль», представители управляющих компаний, старшие по МКД;
  • в частных домах – сотрудники ООО «Энергоконтроль», ПАО «МРСК Центра и Приволжья» либо прочих сетевых организаций.
Контролеры имеют право снимать показания приборов учета в любой день месяца, как в присутствии потребителя, так и в его отсутствии – если прибор учета находится вне жилых помещений и домовладений. 

В свою очередь, ПАО «ТНС энерго НН» вправе формировать текущий расчет за электроэнергию в соответствии с зафиксированными   контрольными показаниями. 

Однако, даже при наличии контрольных показаний, для получения корректных расчетов гарантирующий поставщик рекомендует клиентам ежемесячно передавать в ПАО «ТНС энерго НН» показания приборов учета до 26 числа каждого месяца включительно любым доступным способом. 

Обращаем внимание клиентов, что контрольные показания принимаются в расчет и в том случае, если они были зафиксированы контролерами до 26 числа месяца, но позднее переданных клиентом показаний. 

Напоминаем способы передачи показаний:

  • через сайт nn.tns-e.ru,
  • по телефону Единого контактного центра: 440-00-04,
  • СМС-сообщением или по электронной почте,
  • через терминалы самообслуживания в ЦОКах или мобильных офисах «ТНС энерго НН»,
  • через терминалы Сбербанка России при оплате электроэнергии.

← Возврат к списку

nn.tns-e.ru

Обращение в компанию — «ТНС энерго Нижний Новгород»

/ Обращение в компанию

Данная форма предназначена для частных клиентов. Предприниматели и представители юридических лиц могут оставить обращение в разделе для бизнес-клиентов. Возможно, ответ на Ваш вопрос уже есть в разделе часто задаваемые вопросы.

Расположение номера лицевого счета

Номер вашего лицевого счёта указан на квитанции за электроэнергию.

Номер обращения

Номер вашего обращения был отправлен на адрес электронной почты,
который Вы указывали в контактных данных при создании обращения.

Если не удалось найти нужного письма в папке «Входящие», проверьте
папку «Спам», возможно, оно по ошибке было помещено туда.

Создать обращение

Узнать статус или дополнить обращение

Клиент компании

Не клиент компании

Н. Новгород

Дзержинск

Володарск

Бор

Другой населённый пункт

Поиск обращения

по номеру обращения

по e-mail

Номер обращения

Проверьте правильность ввода

Проверочный код подтверждён

Пожалуйста, укажите: лицевой счёт

2Тема обращения

3Контактные данные

nn.tns-e.ru

Условия Соглашения о предоставлении и использовании диджитал-сервисов

/ Условия использования сервисов

СОГЛАШЕНИЕ

О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ И ИСПОЛЬЗОВАНИИ СЕРВИСОВ

1. ВВОДНАЯ ЧАСТЬ

1.1. В соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации данный документ, адресованный физическим лицам, является официальным, публичным и безотзывным предложением Публичного акционерного общества «ТНС энерго Нижний Новгород» (ИНН 5260148520, КПП 997650001, ОГРН 1055238038316, 603950, г.Нижний Новгород, ул. Бекетова, д.3В) (далее ОПЕРАТОР), заключить настоящее Соглашение о предоставлении и использовании сервисов (далее СОГЛАШЕНИЕ).

2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

2.1. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ (Пользователь сервиса) – гражданин (физическое лицо) , акцептовавшее настоящее Соглашение.

2.2. САЙТ - сайт ПАО «ТНС энерго Нижний Новгород» nn.tns-e.ru.

2.3. ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ - специализированный раздел Сайта, расположенный по адресу lk.nn.tns-e.ru, на котором доступна совокупность данных Пользователя, включая сведения о Пользователе, операциях Пользователя, выставленных Пользователю счетах и иная информация.

2.4. МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ – специализированное программное обеспечение, установленное на мобильное устройство Пользователя (смартфон, планшет и другие мобильные устройства).

2.5. ЭЛЕКТРОННАЯ КВИТАНЦИЯ – сервис, предусматривающий получение Пользователем информации о начислении платы за услуги ОПЕРАТОРА и задолженности на электронную почту ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ.

2.6. СИСТЕМА ОБРАБОТКИ ОБРАЩЕНИЙ – компонент Сайта, Мобильного приложения, Личного кабинета, с помощью которого ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ может направлять данные, для формирования заявок и обращений и последующей обработки данной информации, а также электронные рассылки от ОПЕРАТОРА, непосредственно связанные с результатом обработки таких обращений.

2.7. ЕДИНЫЙ КОНТАКТНЫЙ ЦЕНТР – сервис, обеспечивающий приём и обработку входящих телефонных вызовов, и осуществляющий отправку исходящих телефонных вызовов с помощью операторов и в автоматическом режиме.

2.8. СЕРВИСЫ – Личный Кабинет, Мобильное Приложение, Электронная Квитанция, Система Обработки Обращений, Единый Контактный Центр, сервис приёма платежей, сервис приёма показаний, сервис мониторинга загруженности контактного центра, сервис определения пунктов очного приёма клиентов и режима их работы, сервисы приёма заявок на оказание дополнительных услуг, иные сервисы, расположенные на Сайте, в Мобильном Приложении, в Электронной Квитанции, сервисы, предоставляемые в рамках работы Единого Контактного Центра, а также специализированные электронные рассылки от ОПЕРАТОРА в адрес ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ.

3. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ

3.1. В соответствии с настоящим СОГЛАШЕНИЕМ ОПЕРАТОР обязуется предоставить ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ доступ к СЕРВИСАМ, а ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ обязуется исполнять условия настоящего СОГЛАШЕНИЯ при использовании СЕРВИСОВ.

4. ПОРЯДОК ПОДТВЕРЖДЕНИЯ УСЛОВИЙ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСА

4.1. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ и ОПЕРАТОР признают акцептом СОГЛАШЕНИЯ со стороны ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ проставление ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ отметки («галочка») в специальном поле «Я принимаю условия соглашения о предоставлении и использовании сервисов». Данное действие ОПЕРАТОР и ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ признают подтверждением факта ознакомления и согласия ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ в полном объёме с условиями настоящего СОГЛАШЕНИЯ, и аналогом собственноручной подписи СОГЛАШЕНИЯ на бумажном носителе ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ, равным по юридической силе собственноручной подписи ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ. Пользователь обязан ознакомиться с условиями использования сервиса, изложенными в настоящем СОГЛАШЕНИИ до начала использования СЕРВИСА.

4.2. Информационный обмен (заявления, уведомления, извещения, требования и иные сообщения) между сторонами соглашения (пользователем и оператором), совершенный в рамках предоставляемых сервисов признаётся юридически значимым.

5. ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ И ОПЕРАТОРА СЕРВИСА

5.1. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ гарантирует, что использует сервис как физическое лицо для личных, семейных, домашних нужд, либо является физическим лицом, полномочным действовать в отношениях с ОПЕРАТОРОМ от имени других физических лиц для их личных, семейных, домашних нужд; обладает полной дееспособностью; является гражданином Российской Федерации и не имеет двойного гражданства; при использовании СЕРВИСА находится на территории Российской Федерации; на отношения, связанные с использованием им СЕРВИСА не распространяются законы и регламенты иных стран, включая регламент «General Data Protection Regulation».

В случае, если ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ не соответствует данным критериям, он обязуется незамедлительно прекратить использование СЕРВИСОВ.

5.2. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ обязан соблюдать условия использования сервиса, указанные в данном СОГЛАШЕНИИ, в том числе:

5.2.1. обеспечить хранение своих учётных данных способом, исключающим возможность получения к ним доступа третьих лиц, самостоятельно принимать все необходимые меры по сохранению конфиденциальности, предотвращению несанкционированного использования и защите сервиса от несанкционированного доступа со стороны третьих лиц, использовать сервис только лично, не сообщать или иным образом передавать свои учётные данные, используемые в сервисе, третьим лицам; перед вводом любого из паролей ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ удостовериться, что за ним не ведётся наблюдение, в том числе с использованием технических средств; незамедлительно сообщить ОПЕРАТОРУ информацию об обнаружении получения доступа третьих лиц к учётным данным и/или использования учётных данных третьими лицами; ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ самостоятельно несёт любые риски, связанные с получением третьими лицами его данных с ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИХ устройств.

5.2.2. перед использованием СЕРВИСА удостовериться, что соединение с САЙТОМ/ЛИЧНЫМ КАБИНЕТОМ установлено по протоколу https; в строке URL используемого браузера действительно указан URL САЙТА; сертификат SSL-соединения прошел проверку и соответствует САЙТУ; обеспечить антивирусную безопасность устройства, используемого для доступа к СЕРВИСУ;

5.2.3. не использовать программы и не применять иные меры, позволяющие ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ скрыть от ОПЕРАТОРА технические характеристики подключения к сети Интернет для использования СЕРВИСА; не совершать действия, имеющие целью или результатом нарушение нормального функционирования оборудования и программного обеспечения ОПЕРАТОРА; не вносить какие-либо изменения в программное обеспечение СЕРВИСА и/или любую его часть своими силами или c привлечением третьих лиц, а также использовать какие-либо средства автоматизированного доступа к СЕРВИСУ, если иное не согласовано с ОПЕРАТОРОМ;

5.3. ОПЕРАТОР обязан:

5.3.1. Предоставить ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ право выбора использования как одного из СЕРВИСОВ, так и всех СЕРВИСОВ в совокупности.

5.3.2. Предоставить ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ консультационную поддержку по вопросам настоящего СОГЛАШЕНИЯ и качества работы сервиса.

5.3.3. Обеспечить функционирование СЕРВИСОВ с учётом ограничений, определенных в разделе 8 настоящего СОГЛАШЕНИЯ.

6. ПОРЯДОК РАБОТЫ С ДАННЫМИ, ПЕРЕДАВАЕМЫМИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ СЕРВИСОВ

6.1. При передаче каких-либо данных ОПЕРАТОРУ с использованием СЕРВИСОВ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ подтверждает, что данное действие является волеизъявлением ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ, производится ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ в собственных целях и интересах. При этом ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ обязуется:

6.1.1. не сообщать, не передавать и не предоставлять ОПЕРАТОРУ какую-либо информацию, полностью или в части относящуюся к государственной, коммерческой и/или банковской тайне, фактам и информации о своей личной жизни или личной жизни третьих лиц, информацию (в том числе данные, объекты, контент и т.д.) и ссылки на такую информацию, если это может нарушать или привести к нарушению законодательства Российской Федерации, нарушить права и интересы третьих лиц, информацию, предоставление которой запрещено нормативными актами Российской Федерации или условиями использования сервиса, указанными в настоящем СОГЛАШЕНИИ;;

6.1.2. не использовать без согласия третьих лиц их данные для использования сервиса;

6.1.3. в случае наличия у ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ сомнений относительного правомерности сообщения какой-либо информации ОПЕРАТОРУ посредством СЕРВИСА, воздержаться от совершения данного действия;

6.1.4. в случае принятия ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ решения о предоставлении ОПЕРАТОРУ какой-либо информации (каких-либо данных), предоставлять исключительно достоверную и актуальную информацию.

6.2. ОПЕРАТОР оставляет за собой право проверить указанные ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ данные. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ подтверждает и гарантирует, что все указанные данные являются действительными и несёт ответственность за недостоверную информацию.

6.3. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ соглашается с тем, что при предоставлении СЕРВИСОВ ОПЕРАТОРОМ осуществляется учёт данных о ПОЛЬЗОВАТЕЛЕ и о его действиях, в том числе используются технологии сбора IP, данных, такие как «куки-файлы», веб- хранилища, для определения предпочтений пользователей, оптимальной организации веб- сайтов, облегчения навигации и улучшения обслуживания клиентов за счёт формирования адресных предложений. При этом данные, сообщенные ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ ОПЕРАТОРУ при использовании СЕРВИСОВ могут быть использованы ОПЕРАТОРОМ в целях:

6.3.1. предоставления контента, предусмотренного функционалом СЕРВИСОВ;

6.3.2. обеспечения технической поддержки и развития СЕРВИСОВ;

6.3.3. обеспечения легитимность предоставления сервисов, требующих подтверждения личности;

6.3.4. оказания ОПЕРАТОРОМ ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ информационной, консультационной, сервисной поддержки при выполнении договора энергоснабжения и иных обязанностей, вытекающих в процессе предоставления ОПЕРАТОРОМ сервисов ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ или реализации ОПЕРАТОРОМ ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ дополнительных услуг.

6.3.5. предоставления ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ с помощью СЕРВИСОВ, либо направления ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ с использованием контактных данных, указанных ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ, счетов к оплате, уведомлений о планируемом ограничении/отключении энергоснабжения, информации о принятых показаниях и выставленных счетах, наличии долга, способах его погашения, изменениях в предоставлении сервисов, проведении акций, связанных с развитием сервисов, информации о новых сервисах и дополнительных услугах ОПЕРАТОРА, способах оплаты, передачи показаний, получении счетов, изменения договоров, выбора тарифов, получения консультационной поддержки, предложений ОПЕРАТОРА и его партнеров, связанных с учётом и сбережением ресурсов, предоставлением жилищно-коммунальных услуг, экономией средств, получением социальной или финансовой поддержки, обеспечением сохранности и безопасности жилья и здоровья.

6.4. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ даёт согласие на использование персональных данных, переданных ОПЕРАТОРУ, в соответствии с условиями определенными в Согласии.

7.  ДРУГИЕ УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСА

7.1. Электронные письма, содержащие документы, включая платёжные, как и любые юридически значимые сообщения, считаются доставленными, а ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ надлежащим образом, получившим документы в день их направления (или размещения) ОПЕРАТОРОМ на адрес электронной почты и/или в сервисе, предоставленной ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ.

7.2. В случае смены телефонного номера, адреса электронной почты и иных данных, ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ обязан сообщить об этом ОПЕРАТОРУ, путём внесения изменений реквизитов в учётной записи ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ или сообщить об этом ОПЕРАТОРУ с указанием новых данных по электронной почте [email protected] До даты получения ОПЕРАТОРОМ от ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ обновленных данных ОПЕРАТОР исполняет СОГЛАШЕНИЕ с учётом имеющихся у ОПЕРАТОРА данных о ПОЛЬЗОВАТЕЛЕ. Все риски, связанные с неуведомлением ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ ОПЕРАТОРА о смене данных, несёт ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ.

7.3. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ обязан отключить функцию управления несколькими лицевыми счетами (подключить/отключить дополнительные лицевые счета), в отношении того лицевого счёта, который перестал быть закрепленным за ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ

8. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ОПЕРАТОРА

8.1. ОПЕРАТОР не предоставляет ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ услуги доступа в сеть Интернет и иным телекоммуникационным каналам, необходимым для работы с сервисом. Доступ в сеть Интернет осуществляется посредством предоставления соответствующих услуг оператором связи.

8.2. Сервис, как программное обеспечение, не свободно от ошибок. Сервис, весь его функционал, включая скрипты, приложения, контент и иная информация поставляются на условиях «КАК ЕСТЬ», со всеми недостатками, проявившимися сразу или не сразу.

8.3. ОПЕРАТОР не несёт ответственности за временные сбои и перерывы в работе СЕРВИСОВ и вызванные такими сбоями потери информации, а также за некорректную настройку программного обеспечения на стороне ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ.

9. АВТОРСКИЕ ПРАВА

9.1. СЕРВИС представляет собой комплексный объект авторских и смежных прав, все исключительные права на который принадлежат ОПЕРАТОРУ, за исключением компонентов и функциональных элементов, управление, контроль работоспособности и поддержка которых осуществляется третьими лицами.

9.2. Использование СЕРВИСА осуществляется ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ на условиях простой неисключительной лицензии на безвозмездной основе (по тем компонентам СЕРВИСА, для которых не указано иное).

10. СРОКИ ДЕЙСТВИЯ СОГЛАШЕНИЯ

10.1. СОГЛАШЕНИЕ вступает в силу с момента его акцепта ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ.

10.2. Условия настоящего СОГЛАШЕНИЯ могут быть изменены ОПЕРАТОРОМ в одностороннем порядке в любой момент без уведомления ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ, путём размещения новой версии СОГЛАШЕНИЯ на САЙТЕ. В случае несогласия с изменениями условия СОГЛАШЕНИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ обязуется незамедлительно прекратить использование СЕРВИСОВ. Продолжение использования СЕРВИСА, расценивается сторонами как акцепт ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ новой версии СОГЛАШЕНИЯ.

10.3. Данное СОГЛАШЕНИЕ может быть расторгнуто ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ в любое время в одностороннем порядке. Расторжение настоящего СОГЛАШЕНИЯ по инициативе ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ оформляется ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ или уполномоченным им лицом в ближайшем офисе ОПЕРАТОРА в виде письменного заявления.

10.4. В случае нарушения ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ условий СОГЛАШЕНИЯ ОПЕРАТОР вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения СОГЛАШЕНИЯ и потребовать возмещения убытков, причиненных действиями ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ. В случае если такое нарушение причинило ущерб третьим лицам, ответственность за такие нарушения полностью лежит на ПОЛЬЗОВАТЕЛЕ.

11. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

11.1. Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в связи с исполнением СОГЛАШЕНИЯ, стороны будут стремиться решить путем переговоров. Сторона, у которой возникли претензии и/или разногласия, направляет другой стороне сообщение с указанием возникших претензий и/или разногласий.

11.2. В случае если ответ на сообщение не будет получен направившей сообщение стороной в течение 30 (тридцати) рабочих дней с даты направления соответствующего сообщения, либо если стороны не придут к соглашению по возникшим претензиям и/или разногласиям, спор подлежит разрешению в суде по месту нахождения ОПЕРАТОРА.

nn.tns-e.ru

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о

Начните вводить, то что вы ищите выше и нажмите кнопку Enter для поиска. Нажмите кнопку ESC для отмены.

Вернуться наверх